Beim Anmelden auf der eigenen Webseite wird ein Account gefordert - was ist das? Hilfestellung und Lösung

Wenn Sie das Anmelde-Fenster auf Ihrer Webseite integriert haben und und bei dem Versuch eine Email-Adresse einzutragen nach "Email" und "Account" befragt wurden, wurde der HTML Code nicht korrekt in die eigene Seite integriert.

Hintergrund: Jedes Anmeldefenster muss einem (Ihrem) System zugeordnet werden. Wird diese Zuordnung nicht gefunden, erfragt das System diese Zuordnung, daher die Nachfrage nach dem "Account".

Was kann passiert sein?
Finden Sie nachfolgend eine Liste bekannter Fehlermeldungen.

Standard-Code für das Anmeldefenster
Vorne weg, bitte nutzen Sie immer den Standard Code für das Anmeldefenster als Ausgangsbasis. Sie können diesen natürlich in Form und Farbe ändern. Sie können diesen mittels eines praktischen Wizzards in 3 Schritten auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Der Wizzard erzeugt fertigen, auf Wunsch barrierefreien HTML Code, welchen Sie per Copy & Paste direkt in Ihre Webseite einfügen können.
Den Wizzard finden Sie in Ihrem persönlichen Administrationsbereich unter -> Verwaltung -> Integration / Tools -> Anmelde-Fenster.

Ein vorhergehendes Formular wurde nicht ordnungsgemäß geschlossen.
Prüfen Sie bitte, ob das vorhergehende Formular (<form....>) ordnungsgemäß mit </form> geschlossen wurde.
Lösung: Bitte schließen Sie das vorhergehende Form ordnungsgemäß mit </form>.

Ihr HTML Editor hat den NEWSTROLL HTML Code aus dem NEWSTROLL Wizzard verändert und hat das Ende-Tag des Anmeldeformulares "verrückt", d.h. </form> wurde direkt hinter dem Start-Tag des Formulares (<form ...>) platziert.
Lösung: Bitte kopieren Sie </form> wieder an das Ende des NEWSTROLL Eintragenfensters.

Der HTML Code ist unvollständig, die Zuordnung fehlt
Bitte nutzen Sie den Code aus unserem Wizzard. Sie können diesen natürlich in Form und Farbe verändern, aber bitte löschen Sie keine sichtbaren und versteckten Felder. Das Feld "group" z.B. wird dazu benötigt, Ihr System zu identifizieren und die Anmeldung dem richtigen Newsletter zuordnung zu können.

Sollten Sie Ihr spezielles Problem noch nicht gelöst haben, so wenden Sie sich bitte an unseren Support. Bitte geben Sie unbedingt die URL mit an, unter welcher das entsprechende Anmelde-Fenster zu finden ist. Danke.