Ein Leser hat mir mitgeteilt, dass er eine neue E-Mail-Adresse hat. Wie kann ich diese ändern?

Immer wieder ändern sich E-Mail-Adressen. Dann ist es gut, wenn der Newsletterbetreiber dies vom entsprechenden Nutzer direkt oder durch z.B. einen geschalteten Autoresponder der alten Adresse mitgeteilt bekommt.

Jetzt müssen Sie aber keinesfalls die alte Adresse löschen und einen neuen Leser anlegen. Ganz bequem über die Adressverwaltung können Sie die Änderung vornehmen, unabhängig ob der Nutzer einen oder mehrere Newsletter bei Ihnen bezieht.

Am einfachsten ist es, wenn Sie die alte Adresse über die Adress-Suche (direkt auf dem Dashboard oder unter -> Verwaltung -> Abonnenten / Verteiler -> Suche) eingeben und suchen. Über den Bearbeiten Dialog kommen Sie direkt zum notwendigen Bearbeiten Dialog. Dort ändern Sie einfach die E-Mail-Adresse.

Damit Ihnen kein Missbrauch unterstellt werden kann, muss die Adress-Änderung vom Nutzer bestätigt werden. Somit ist dieser ebenfalls auf der sicheren Seite. Er erhält dafür eine System-E-Mail mit einem Link und der Information, dass seine Daten geändert wurden. Nach Klick auf den Link wird die Änderung aktiv und die neue Adresse ist bestätigt.